📞 AI обрабатывает пропущенные звонки на 50% быстрее
Внедрение AI для обработки пропущенных звонков позволяет малому бизнесу значительно сократить время реакции на клиентов. Исследования показывают, что такие системы могут уменьшить время ожидания на 50%.
Пример: малый бизнес в сфере услуг внедрил AI и увеличил удержание клиентов на 20%.
AI — это не просто тренд, а реальная помощь в удержании клиентов.
Исследование проводилось на выборке из 100 малых предприятий в сфере услуг и розничной торговли. AI-решения показали наибольшую эффективность в компаниях с высокой частотой входящих звонков, таких как салоны красоты и автомастерские. Внедрение AI позволяет перераспределить человеческие ресурсы на более сложные задачи, повышая общую эффективность бизнеса.
Я задумывал этот канал как площадку для дискуссий и обмена мнениями на разные темы вокруг бизнеса, технологий и нас самих. Поэтому на первых визуалах канала на некоторых площадках так и было написано: «Блог про менеджмент, бизнес и людей».
Ранее я публиковал пост, в котором делился результатами исследования карьерной платформы Challenge среди студентов и выпускников вузов. Пост собрал очень большой отклик среди дорогих читателей. Вы оставляли комментарии, многие писали в личку или делились мнением лично.
Рад, что вам это откликается, что вы готовы об этом говорить, а также спорить и не соглашаться. Я очень рад, что начинает вырисовываться именно то, чего я и хотел добиться этим каналом. Большое вам за это спасибо!
Остальным тоже желаю не стесняться и делиться своим мнением в комментариях: здесь действуют свобода слова и демократия.
Начало весны. Тот самый сезон, когда организм работает «на остатках».
Зима выжала батарейки, солнца почти не было, на тарелке - чахлая тепличная зелень, которая больше похожа на декор, чем на источник сил.
Логичный шаг - пойти в аптеку за «витаминами для энергии».
Но есть маленький нюанс: витамины не работают сами по себе. Если микробиом в спячке, даже самый дорогой комплекс может пройти через вас транзитом.
Почему наш микробиом сейчас важнее новой баночки таблеток.
Бактерии в кишечнике - это не пассажиры, а отдельный «микробный орган», который делает за нас то, чего наш собственный метаболизм не умеет. 🤩Своя «витаминная фабрика». Бактерии производят витамины группы B (B12, фолиевую кислоту, рибофлавин) и витамин K, а также другие нутриенты, которые мы не всегда получаем в достаточном количестве из пищи. Если микробиота истощена, этот внутренний источник просто не работает. 🤩Энергия из клетчатки. Бактерии ферментируют неперевариваемые компоненты (клетчатку), превращая их в короткоцепочечные жирные кислоты (КЦЖК), такие как бутират, ацетат и пропионат. Для клеток кишечника это - как хороший осмысленный завтрак, а не перекус на бегу. Есть топливо - есть фокус и бодрость. 🤩Опора для иммунитета. Около 70% всех иммунных клеток организма сосредоточено в кишечнике. ✔️Полезные бактерии стимулируют выработку иммуноглобулинов (особенно IgA), которые нейтрализуют токсины и вирусы. ✔️Правильно сформированная микробиота с детства снижает риск развития аллергий, астмы и аутоиммунных заболеваний. Пробиотики, пребиотики, метабиотики - что вообще покупать?
Чтобы не скупать пол-аптеки, важно понимать, кто есть кто: Пробиотики - живые бактерии💊. Нужны, когда вы хотите «подселить» полезные штаммы: после антибиотиков, инфекций, тяжелого стресса. Пребиотики - еда для бактерий🍽. Инулин, растительная клетчатка, пектин. Помогают вырастить вашу собственную флору, уникальную как отпечаток пальца. Синбиотики = пробиотик + пребиотик в одной капсуле. Условно: высадили десант и сразу выдали ему пайки. Метабиотики / постбиотики - не сами бактерии, а их «готовые продукты» или метаболиты (например, те же короткоцепочечные жирные кислоты). Хороший вариант, если от любых живых бактерий у вас моментально вздувается живот (частая история при СИБР).
Как понять, что проблема не в «витаминах, а в микробиоме? Не обязательно начинать с дорогого анализа на микробиоту. Сначала посмотрите на свои ощущения:
Реакция на еду. Если даже от аккуратной порции овощей резко раздувает живот, это может быть сигналом избыточного бактериального роста в тонком кишечнике (СИБР). В такой ситуации начинать с мощных пробиотиков, как подбрасывать дрова в уже разгоревшийся костёр. Логичнее стартовать с мягких метабиотиков и работы с рационом.
Кожа и аллергии. Весенние высыпания, зуд, «раздражённая» кожа, которые не объяснить только косметикой, очень часто связаны с кишечником и нарушением барьера слизистой. Если снаружи всё «для чувствительной кожи», а она всё равно бунтует - стоит посмотреть внутрь. С чего начать обследование без фанатизма
Хорошая стартовая точка - обычная копрограмма🔎. Это недорогой и достаточно информативный анализ, который покажет: 1️⃣как вы перевариваете жиры, белки и углеводы; 2️⃣есть ли признаки воспаления; 3⃣справляются ли ферменты со своей работой.
Дальше уже можно точечно добавлять более сложные исследования, если они правда нужны.
И главное - микробиом не любит резких движений. Иногда лучше не покупать очередной «чудо-пробиотик», а: ✔️добавить в рацион нормальные источники клетчатки (овощи, цельные злаки, бобовые - по переносимости); ✔️дать бактериям хотя бы пару недель стабильного режима, прежде чем «подселять» новые штаммы.
Наш внутренний ресурс - это не только витамины в баночке, это ещё и те, кто живёт с нами внутри и работает 24/7.
А весна - это еще и хорошее время, чтобы наконец наладить с ними отношения🤗.
🤖 AI-продукты для автоматизации: снижение затрат на 30%
Исследования показывают, что внедрение AI-агентов в B2B-секторе может сократить затраты на поддержку и обучение до 30%. Это достигается за счёт автоматизации рутинных задач и улучшения качества обслуживания.
Пример: малый бизнес внедрил AI-агентов для онбординга и сократил время адаптации новых сотрудников на 40%.
Используйте AI для повышения эффективности и сокращения затрат.
Методология исследования включала анализ 50 малых бизнесов, внедривших AI-решения для поддержки и обучения. Наибольший эффект наблюдался в сфере IT и услуг. Для применения в своём бизнесе важно адаптировать AI-агентов под специфические задачи и процессы компании.
Мастер-класс по созданию космического пространства
Творческое занятие для детей, посвященное космосу. Участники изобразят космическое пространство и планеты с использованием акварели, коллажа и техники монотипии.
Начало: 11 апреля 2026 16:00 Стоимость: 900.0 руб. Адрес: г Омск, ул Ленина, д 3 Организатор: vk.com/public7412186
📅11 апреля (суббота) в 16:00 Мастер-класс «Мой космос» для детей 6–11 лет
В этом году отмечается 65 лет со дня первого полета человека в космос, который совершил советский летчик-космонавт Юрий Гагарин 12 апреля 1961 года на корабле «Восток». С тех пор космос, оставаясь таким же таинственным и неразгаданным, вдохновляет на совершение открытий, исследования, поиск нестандартных решений, мужественные поступки и даже создание произведений искусства. На мастер-классе мы изобразим космическое...
Аллергия на пыльцу березы является основной причиной сезонного аллергического ринита и конъюнктивита в Северном полушарии, от 8% до 16% в общей популяции проявляют такой слишком сильный иммунитет.
Чихание, ощущение сухости слизистой носа, покраснение глаз в марте-апреле, чаще вызвано пыльцой, а не респираторными инфекциями.
Аллергия - это хроническая избыточная реакция иммунной системы на чужеродные белки с серьезными затратами ресурсов организма. (Когда сильный иммунитет не в радость).
Самые частые аэроаллергены: клещ домашней пыли, а на втором месте - пыльца деревьев и трав.
Проявления: Чихание, ощущение сухости слизистой носа, покраснение глаз, першение в горле. Люди с экземой отмечают обострение симптомов- сухая зудящая кожа. Все это усиливается на улице или при открытии окон.
Есть значимый вклад генетических факторов: Риск наследования аллергии до 25–30% при наличии аллергии у одного родителя и до 60–80%, если аллергией страдают оба. Наследуется не аллергия к конкретному белку, а склонность к повышенной выработке антител IgE - атопия. Такую предрасположенность можно посчитать только на основе данных секвенирования ДНК, одного гена и простого теста нет и не будет.
Пыльца невероятно летучая: это обезвоженная клетка с белками и половиной ДНК, что гораздо легче частиц каменной пыли. Если береза находится за несколько десятков километров, колоссальные количества пыльцы с легкостью преодолевают такие расстояния с ветром.
Перекрестная реактивность: Белки пыльцы на который реагирует иммунитет (и самый значимый Bet v1) - не уникальные, они встречаются у многих биологических родственников розоцветных. Люди с проявлением аллергии на пыльцу березы часто реагируют на фундук и персики, и вызывается перекрестной реактивностью между и аналогичными пищевыми белками. Часто в шоколад добавляют фундук, аллергия на белки какао - исключительно редкое явление.
Что делать : 1. Дом - чистая среда. Домой пришел - душ принял. Домашняя одежда.
2. Домой приобрести очиститель воздуха с HEPA фильтром + мойку воздуха + пылесос для аллергиков. Проветривать помещения недолгим но полным открытием окон.
3. Можно сдать общий анализ крови, IgE, и с результатами обратиться к педиатру/терапевту/аллергологу за дальнейшими рекомендациями
4. Спросить в аптеке антигистаминные средства последних поколений - они не имеют значимых побочных действий, но помогут уменьшить симптомы.
5. Спросить врача о возможностях иммунотерапии малыми дозами аллергенов - АСИТ. (Для березы препарат успешно применяется по всему миру, уже начали клинические испытания препарата российского производства - комментарий Общественной службе новостей)
6. Исследования показывают больший процент успешного курса АСИТ в комбинации с пробиотиками, так как микробиота кишечника значимо регулирует общий уровень реактивности иммунной системы.
Что могут российские нейросети? На что мы можем рассчитывать, если все схлопнется?
Периодически я проверяю, что там у ГигаЧата и Алисы. Сегодня именно такой день.
Наши нейронки развиваются доовольно большими шагами. Нужных мне функций пока еще нет, но замечаю интересные тенденции. Делюсь наблюдениями:
🧠 Исследования Алисы концентрируются на авторитетных источниках. Она вся такая — почитайте вот тут отрывок из исследования ученого, обратитесь в библиотеку и на кафедру такую-то. В то время как зарубежные сети стараются сделать максимальный отпечаток свежей информации, Алиса уходит в профессиональное.
📄 У ГигаЧата появился интересный редактор текстов. Приятная логика — открываешь документ, даешь задачу что-то написать — получаешь готовый документ. К сожалению, пока что очень плохо справляется с корректировкой имеющегося документа: может в нем только проверить ошибки, перевести и работать через командное окно с какими-то конкретными правками. Но перспектива в этом есть интересная. Презентации пока делать не умеет.
🙊 У ГигаЧата появился полноценный голосовой режим, очень приятный. Это как Character, только без персонажа и с ограниченным набором голосов. Нажимаешь кнопку на телефоне и звонишь своей нейросети, просишь ее что-то объяснить, она тут же объясняет голосом. У меня был такой финансовый консультант, сделанный на Черектере. Если далее появится возможность добавлять им личности, будет огонь.
📢 У Алисы появился лайв-режим с голосом. Включаешь камеру на телефоне и показываешь что-то, тут же можно обсуждать это голосом с Алисой, она будет тебе объяснять (это платная функция, доступна в Алисе Про).
Ну, в наших технологиях распознавания речи и в нашем компьютерном зрении я не сомневалась — Алиса как колонка работает прекрасно, о зрении инструментов Сбера куча хвалебных статей.
Пока что все это в бизнесе все еще малоприменимо: мало агентов, нет работы с проектами и определенным списком файлов в них, например. И много чего нет.
Действительно ли Алиса и ГигаЧат заняли позицию серьезных ресерчеров? Поживем и увидим. Спасибо, что хоть развиваются.
100 — это, конечно, не какая-то фантастическая цифра. Скорее, психологический барьер, когда ты понимаешь, что тебя теперь читают не только друзья. Пользуясь случаем, хочу сказать спасибо всем, кто подписался, читает и участвует в обсуждениях.
И вот эта надпись «100 подписчиков» побудила меня сделать вид, что теперь всё окончательно серьёзно. Нужен строгий контент-план, посты 3 раза в неделю. В общем, всё как у крупных дядь и тёть.
Вооружился я своим новоиспечённым сервисом для ведения контент-плана и не самым глупым ИИ и с серьёзным видом запилил контент-план на пару месяцев вперёд.
Точнее, не я запилил, а этот самый ИИ по моей просьбе.
И вот берусь я сегодня за очередной пост, а написать ничего не могу. Сижу, смотрю на тему, которую придумал ИИ и думаю: а в какой момент канал превратился из хобби в какую-то обязаловку? Я разве монетизировать его как-то собрался? Да не, вроде бы деньги я в других местах зарабатываю.
Ну а зачем тогда? Я сам бы вообще стал читать канал, где просто пересказывают научные статьи с умным видом?
В общем, подумал я малость и решил, что не хочу двигаться в сторону «серьёзных каналов»™. Вести какие-то контент-планы, публиковаться по расписанию.
Буду писать тогда, когда хочется о чём-то написать. И о том, к чему душа лежит. О том, что происходит в жизни. Про бокс, про очередную попытку скинуть вес (товарищ майор, не тот вес), про новые хобби, про успешные и не очень пет-проектики.
И про цифровой минимализм — тоже. Потому что эта тема и правда мне близка. Но только в разрезе личного опыта, а не обзора очередного исследования, которое что-то там доказало и выявило.
⚡️ Samsung планирует выпуск 1-нм чипов в течение 6 лет
Samsung уже занимается технологией для создания чипов по 1-нм техпроцессу. Производство процессоров - дело отдаленного будущего.
Переход от 2 к 1 нм считается крайне сложной задачей. Внутренние исследования должны завершиться к 2030-му, а запуск 1-нм технологии запланирован на 2031 год. 🔝 Требуется преодолеть физические ограничения. Samsung задействует технологию Fork Sheet.
Её суть - установка «стенки» между транзисторами, чтобы плотнее упаковывать их на кристалле без увеличения площади.
