"Доверяй умным людям и не мешай им работать".

Билл не боялся нанимать тех, кто умнее его. К примеру его партнёрство с Полом Алленом (один из основателей Microsoft) и Стивом Баллмером (ex-CEO Microsoft).

"Первое правило любой технологии: если она делает бизнес эффективнее — используй её".

Ещё в 90-е он требовал аналитику по каждому багу, каждому клиенту, каждому рынку. Знаменитые "Think Weeks", когда он уединялся с папками отчётов для анализа.

"Если что-то идёт хорошо, что-то другое обязательно пойдёт не так".

На совещаниях он часто занимал позицию скептика, задавая жёсткие вопросы. Это помогало выявлять риски до их реализации.