Мы провели исследование по проблемности в результатах федеральных и локальных проверок пиццерий, и выяснили, что это является на данный момент, самой большой проблемой из всех, буквально ТОП-1 боль.
В связи с этим, мы ищем пиццерии, которые готовы пойти на тестирование нашего сервиса, который поможет решить эту боль.
Что вас ждет?
— Автоматический расчет нормы теста — Функционал аналогично Додо Будильникам, который будет принудительно просить замерить температуру теста — Отображение нынешней нормы теста + теста, которое требуется в данный момент для разогрева.
Если вашей сети или пиццерии потенциально интересно принять участие в тестировании, напишите пожалуйста сюда: @redqon
Также топ-2 проблемой по прежнему считается наличие просрочки и мы уже решаем эту проблему приложением Додо Будильники, который уведомляет на всю пиццерию о списании продукта, сигналит пока не спишут и ведет электронный лист списаний. Полный цикл контроля за списаниями.
Сервис Додо Будильники предоставляется бесплатно на 7 дней, чтобы убедиться в его эффективности в своей пиццерии.
Если вы ищете VPS для деплоя своего продукта, то рекомендую Beget. Я в начале пользовался TimeWeb но они стоят дорого, beget тоже самое предоставляет в 1.5 раза дешевле, поэтому перешёл на него.
И ещё потому что, если по моей реферальной ссылке купите там сервис, то мне % придёт. Поэтому пользуйтесь beget господа 😉
Сервис — это не “отдел” и не “регламент”. Это система создания ценности.
На практике юридические компании обычно идут по одному из двух путей.
Первый — эмпатия без системы. Менеджеры стараются, переживают за клиента, помогают как могут. Но процессы не формализованы, информация теряется, сроки плавают. Сервис держится на людях.
Второй — система без эмпатии. Есть CRM, регламенты, статусы, скрипты. Но клиент чувствует формализм: его “обслуживают”, а не помогают решить проблему.
Обе модели масштабируются плохо.
Если посмотреть на это системно, сервис можно описать простой формулой:
Сервис = Эмпатия × Процессная зрелость
Почему именно умножение?
Потому что один фактор не компенсирует другой.
— Эмпатия без процессов → хаос — Процессы без эмпатии → отчуждение
Только сочетание даёт устойчивость.
Эту идею можно увидеть в двух разных источниках.
Джек Митчелл в книге «Обнимите своих клиентов» показывает, что долгосрочная лояльность возникает из персонального внимания и знания клиента.
А ITIL 4 говорит о сервисе как о системе совместного создания ценности — где важны люди, технологии, процессы и потоки работы.
Если объединить эти подходы, получается важный вывод:
сервис — это не функция, а архитектура компании.
Особенно это заметно в юридическом бизнесе.
Клиенты приходят не за “услугой”. Они приходят со стрессом, неопределённостью и тревогой.
▶️ Среди множества анонсов на выставке MWC 2026 компания HMD объявила о планах в ближайшие месяцы добавить современные функции смартфонов в линейку своих кнопочных телефонов. HMD хочет расширить цифровой доступ для пользователей по всему миру, у которых нет постоянного подключения к интернету, с помощью ряда функций и сервисов, включая цифровой кошелек, помощника с искусственным интеллектом и видеозвонки. Эти сервисы планируется запустить в течение 2026 года, и в первую очередь они появятся на таких ключевых рынках, как Индия.
▶️ Цифровой кошелек HMD обеспечит безопасные денежные переводы для получения, хранения и обналичивания средств через местные платежные системы. Сервис должен появиться в Индии в первой половине этого года, а затем получит более широкое распространение. HMD обеспечивает безопасность на уровне устройства с помощью PIN-кода и сообщает, что ее цифровой кошелек разработан совместно с финтех-компанией Kivi3 и блокчейн-компанией Polygon Labs.
▶️ Искусственный интеллект проникает практически во все форм-факторы устройств, и компания HMD хочет интегрировать его в свои будущие кнопочные телефоны. HMD в партнерстве с индийской компанией Sarvam AI разработала специального помощника на основе искусственного интеллекта, который позволит пользователям выполнять определенные задачи с помощью голосовых команд. К ним относятся базовые функции, такие как совершение звонков, установка будильников и включение фонарика, а также чат с искусственным интеллектом для ответов на простые вопросы.
▶️ Помимо ИИ-помощника, HMD также запускает пилотный проект по созданию ИИ-компаньона для пожилых пользователей. Сервис, разработанный совместно с InTouch, будет помогать пожилым пользователям и, как ожидается, сначала пройдет тестовое тестирование в Европе, а затем будет запущен по всему миру.
▶️ HMD также предлагает функцию видеозвонков и улучшенный мессенджер в новом приложении Xpress Chat. Приложение позволяет проводить видеоконференции с помощью фронтальной камеры, а также поддерживает голосовые сообщения, групповые чаты и обмен фотографиями.
Вы привлекли самозанятого, чтобы сэкономить и упростить процессы. А через год на проверке вам говорят: «Трудовые отношения. Доначисляем налоги и взносы». Такие кейсы — не редкость. Разберёмся, как выстроить работу спокойно и без лишних рисков.
1️⃣ Кому подходит формат самозанятых
Самозанятый — это внешний исполнитель под конкретную задачу.
Формат хорошо работает, когда нужно:
• подключить эксперта под проект (дизайнер, маркетолог, программист); • закрыть разовые или нерегулярные задачи; • масштабировать процессы без увеличения штата; • сократить нагрузку на кадровый учёт; • снизить расходы за счёт отсутствия страховых взносов ~30%.
Экономия и гибкость действительно ощутимы. При условии, что отношения остаются гражданско-правовыми.
2️⃣ Три проверки до первой выплаты
Это ваш фильтр безопасности.
‣ Статус НПД У исполнителя должен быть действующий статус самозанятого. Проверяйте через ФНС или банковский сервис. В договоре зафиксируйте обязанность уведомлять об утрате статуса.
‣ Отсутствие «конфликта работодателя» Исполнитель: • не ваш текущий сотрудник; • не бывший сотрудник, если с момента увольнения прошло меньше 2 лет. В противном случае выплаты не подпадают под НПД, а налоги и взносы будут доначислены как по обычному работнику.
‣ Лимит 2,4 млн рублей в год При превышении лимита статус теряется. Дальнейшие выплаты придётся оформлять по другой модели: как физлицу с НДФЛ и взносами либо как ИП.
3️⃣ Документы и структура сделки: основа безопасности
‣ Договор ГПХ Оформляйте гражданско-правовой договор (услуги, подряд, агентский формат).
В фокусе должны быть:
• конкретный результат и объём работ; • сроки и этапы; • стоимость и порядок расчётов; • обязанность выдачи чека НПД; • обязанность поддерживать статус самозанятого.
Формулировки должны описывать задачу и результат, а не должность и рабочий график.
‣ Акт + чек НПД
На каждую выплату: • акт выполненных работ; • чек из «Мой налог».
Чек — ключевой документ для подтверждения расходов и законности выплат.
4️⃣ Главная зона риска — признаки трудовых отношений
Инспектор смотрит на фактическую модель работы. Риск растёт, если есть:
• фиксированный график; • рабочее место в офисе; • регулярные выплаты одинаковой суммой; • отпуск и больничные; • включение в оргструктуру; • подчинение внутреннему распорядку.
Особенно внимательно проверяют случаи, когда бывший сотрудник продолжает выполнять те же функции уже как самозанятый.
Возможные последствия • доначисление НДФЛ 13–15%; • страховые взносы около 30%; • пени и штрафы; • оформление трудовых отношений задним числом.
5️⃣ Простое правило для команды
Самозанятый — внешний подрядчик, работающий на результат.
Короткий чек-лист: 1. Оплата привязана к задаче или этапу. 2. В договоре нет «должностей» и графиков. 3. Исполнитель не встроен в штатные процессы. 4. Статус проверяется регулярно. 5. Чек НПД получен по каждой выплате.
Если модель выдерживает эти пункты — риск претензий снижается в разы. Не уверены, что всё оформлено корректно? Лучше уточнить сейчас. Напишите в личные сообщения или комментарии, разберём вашу ситуацию точечно.
- таск-трекер для успешных проектов и задач, - CRM для разгона продаж, - видеозвонки и мессенджер, чтобы команда всегда была на связи, - онлайн-доски для сратегий и не только. Всё это — внутри Битрикс24. Забирайте себе бесплатный онлайн-сервис для бизнеса по ссылке
Бесплатные API живут по закону джунглей: сегодня он есть, завтра лимит в 10 запросов в час, послезавтра владелец все удалил, потому что задолбался платить за хостинг.
Сервис Free Public APIs содержит неплохую актуализируемую подборку бесплатных апишек. От банальных курсов валют и погоды до более специфичных вещей: проверка на фишинг, распознавание лиц, базы данных по аниме и данные по авиарейсам.
Удобно, что сайт проверяет статус каждой апишки. Если сервис падает или превращается в тыкву — он теряет рейтинг и вылетает из выдачи.
Сегодня жизнь заставила меня заехать на заправку, которую я бессознательно избегал годами. И о боги, я тут же вспомнил — ПОЧЕМУ.
Мой визит в «Роснефть» — это готовый гайд «Как не надо работать с клиентом»:
• Невидимый персонал: У касс — 4 сотрудника. Покупателей — ноль. Пришлось привлекать к себе внимание, как на уроке в школе. Просто чтобы меня заметили. • Меню-призрак: На огромном экране из всего «горячего» списка в наличии оказалось 2 позиции. Как в постапокалиптическом кафе. • Квест «Найти крышечку»: Кофе сделали, а крышечку нужно было добывать самостоятельно в другом конце зала. Спасибо за мини-квест! • Оплата по-старинке: Кассир даже не спросила, как плачу. Автоматически пробила наличные. Видимо, у меня лицо «набитого налом» человека 🤷♂️ Перепробить чек — отдельная история на 5 минут.
Итог: +15 минут к пути, море раздражения и простой вывод: на других заправках всё это занимает в разы меньше времени.
Я придераюсь к Роснефти или она правда не фонтан?
Жду ваши истории и мнения про сети АЗС — у кого лучший сервис?
Несу в корзинке еще одну идею по использованию сервиса РазделиЧек.
Закупь в маркетплэйсах! Когда и вашим и наших и еще кому-то еще надо что-то из общей корзины купить.
Кароч, я состою в родкомитете в двух должностях: СFO и мен по закупкам.
И когда мне лень делать раздельные заказы для себя и для класса, я просто херачу единой доставкой. А чек потом делю в своем сервисе.
Так прошла моя закупка подарков к 8 марта. Я просто сделала единый заказ, потом загрузила чек в сервис и разделила на себя и на бюджет класса. Какие-то позиции я делила на двоих.
Легко и непринужденно без калькулятора.
Попробуй и ты.
Управлять можно с клавиатуры
Работает в лентах: голосование, переход между постами и разворот текста.
