Хотя за развитием этой истории особо не слежу, сегодня хочу поговорить вот о чем
Что объединяет Т-Банк, МТС, Озон, Альфа-Банк, WB, Сбер?
(ну, кроме того, что у них очень много денег)
2 вещи - они..
- владеют огромными клиентскими базами
- стремятся активно эти данные монетизировать
Скажем, как в примере с МТС, предлагают другим компаниям платный доступ к своим аудиториям через рекламные сервисы.
Почему реклама?
Телекомы, ретейл, банки обладают 3 активами, которые сложно воспроизвести другим:
1. Информацию про кто, сколько и на что тратит
2. Доступ к клиентам в момент их готовности покупать
3. Возможность отследить, что происходит после показа рекламы
Эта способность атрибуции делает их данные максимально ценными для рекламодателей.
Математика тоже выглядит интересной
Так, если чистая процентная маржа тех же банковских операций варьируется в диапазоне 4-5%
То бизнесы на основе данных, построенные на той же инфраструктуре, последовательно достигают маржи 75-90%.
Например, если основной бизнес имеет $10 млрд годовой выручки, то при марже 4% его операционная прибыль составит $400 млн.
А data-бизнес (монетизирующий готовую клиентскую базу), достигнув $100 млн выручки в год (всего 1% от основного), при марже 80% положит в карман акционеров целых $80 млн прибыли.
Только 1% от доходов, но 20% от прибыли
Как по мне - IT продуктам тоже стоит присмотреться к монетизации своих данных
К примеру, условная CRM-система для застройщиков видит, на каком этапе отваливаются клиенты.
Эта аналитика может иметь для девелопера высокую ценность. Потому что исправление одной ошибки в воронке позволит ему сэкономить миллионы рекламного бюджета.
А сервис для бухгалтеров может видеть, что у компании на балансе скопились свободные деньги - идеальный момент, чтобы предложить интеграцию с банковским депозитом.
Для банка это квалифицированный лид, потому что клиента поймали в момент максимальной готовности.
Отчеты о трендах рынка, бенчмарки, доказанная атрибуция как сервис, продажа контекста для квалификации лидов - примеры вариантов такой монетизации.
(понятно, что обезличенной и в полном соответствии с ФЗ о перс данных)
Данные сами по себе стоят 0 рублей.
Они превращаются в капитал только тогда, когда помогают кому-то другому снизить риск или попасть в потребность клиента быстрее конкурентов.
Поэтому полезно иногда задавать вопрос:
Кто, кроме моего клиента, готов заплатить за знания о его поведении?
#поиск_ценности
Комментарии
0Комментариев пока нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.