💬 Meta открывает WhatsApp для конкурентов

Meta разрешила конкурентам размещать свои чат-боты на платформе WhatsApp в Бразилии за плату. Это создаёт новые возможности для бизнеса, позволяя малым и средним предприятиям улучшать клиентский сервис без крупных инвестиций.

Рынок отреагировал положительно, ожидая роста автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами.

Новые возможности для бизнеса без больших затрат.

Эта инициатива Meta может стимулировать конкуренцию среди разработчиков чат-ботов, что приведет к улучшению качества услуг. Бразилия выбрана как тестовый рынок из-за высокой популярности WhatsApp в регионе.

→ Источник