«У неё была плохая репутация. Из всех друзей, кому она написала, что сломала руку, только один спросил: "Правую или левую?". Остальные спросили: "Кому?»😄

Какое место УК занимает на рынке и сколько зарабатывает, во многом зависит от её репутации. Если жители уверены, что в управляющей компании сидят бездельники и воры, в лучшем случае они будут неохотно оплачивать ЖКУ и оставлять плохие отзывы в интернете. В худшем — общим решением сменят обслуживающую организацию🙅‍♂️

Чтобы до этого не дошло, УК важно не только содержать общедомовое имущество и своевременно выполнять заявки жителей. В новой статье рассказываем, зачем управляющей компании заботиться о репутации и реагировать на негатив со стороны жителей. Ещё из статьи вы узнаете:

✅Почему для репутации УК важно, от кого она приняла жилфонд;
✅Как управлять МКД так, чтобы у жителей не было претензий;
✅Зачем взаимодействовать с жителями онлайн на разных площадках;
✅Какие меры принять, если на репутации появились пятна.

Подробнее об имидже обслуживающей организации читайте на нашем сайте https://clck.ru/3Q8xxi