Жители недовольны уборкой снега от УК «Энтузиаст». По словам автора, техника подняла отвал со щеткой, слегка прошлась по снегу и на этом остановилась. Автор пишет, что при такой уборке люди скоро начнут бить таких чистильщиков.
Во Владивостоке 43-летнего жителя улицы Карбышева обвиняют в подделке документов и незаконной рубке деревьев во дворе многоквартирного дома.
По версии следствия, мужчина сделал фиктивный протокол внеочередного собрания собственников. В бумагах были ложные сведения, что жильцы согласны на снос зеленых насаждений. С этим документом удалось получить разрешение на вырубку 10 деревьев, которые указали как аварийные. После этого срубили 20 деревьев.
Экспертиза оценила ущерб администрации Владивостока примерно в 250 тысяч рублей. Дело расследуют по части 1 статьи 327 УК РФ и части 3 статьи 260 УК РФ. По этим статьям грозит до семи лет лишения свободы.
Благовещенская транспортная прокуратура разбирается в крушении вертолета Robinson в Ромненском округе Приамурья. Машину нашли примерно в 1,5 км от места взлета. Вертолет разрушен, на месте обнаружили тела пилота и пассажиров.
Проверка идет по требованиям безопасности полетов. В прокуратуре говорят, что вертолет принадлежал погибшему пилоту, но прав на управление у него не было. Полет прошел без уведомления органов аэронавигации. Вертолет также не был зарегистрирован, регистрационных знаков не было.
Прокуратура следит за расследованием уголовного дела по ч. 3 ст. 263 УК РФ о нарушении правил безопасности движения и эксплуатации воздушного судна, которое привело к гибели двух и более человек. Дело возбудил Забайкальский следственный отдел Восточного МСУТ СК России.
Во Владивостоке в СИЗО отравили крупного чиновника, который проходил по делу о взятке автомобилем Lexus LX600.
Следствие считает, что с 2021 по 2025 год начальник департамента по недропользованию по ДФО из корыстных побуждений системно передавал представителю коммерческой организации служебные сведения, полученные по работе. Еще чиновник, по версии следствия, организовал выдачу этой компании лицензии на пользование недрами для разведки и добычи полезных ископаемых на участке в Магаданской области на выгодных для бизнеса условиях.
За помощь, как считают силовики, чиновник получил Lexus LX600 стоимостью больше 17,5 млн рублей.
Прокуратура держит на контроле расследование уголовного дела, которое ведет следствие УФСБ по Приморскому краю. Дело возбуждено по ч. 6 ст. 290 УК РФ и ч. 5 ст. 291 УК РФ.
«У неё была плохая репутация. Из всех друзей, кому она написала, что сломала руку, только один спросил: "Правую или левую?". Остальные спросили: "Кому?»😄
Какое место УК занимает на рынке и сколько зарабатывает, во многом зависит от её репутации. Если жители уверены, что в управляющей компании сидят бездельники и воры, в лучшем случае они будут неохотно оплачивать ЖКУ и оставлять плохие отзывы в интернете. В худшем — общим решением сменят обслуживающую организацию🙅♂️
Чтобы до этого не дошло, УК важно не только содержать общедомовое имущество и своевременно выполнять заявки жителей. В новой статье рассказываем, зачем управляющей компании заботиться о репутации и реагировать на негатив со стороны жителей. Ещё из статьи вы узнаете:
✅Почему для репутации УК важно, от кого она приняла жилфонд; ✅Как управлять МКД так, чтобы у жителей не было претензий; ✅Зачем взаимодействовать с жителями онлайн на разных площадках; ✅Какие меры принять, если на репутации появились пятна.
Подробнее об имидже обслуживающей организации читайте на нашем сайте https://clck.ru/3Q8xxi
Не важно, опытный вы «ас ЖКХ» или начинающий руководитель — за 5 минут вы получите исчерпывающую информацию без длительных совещаний и звонков.
Всё будет под рукой:
✅ открытые заявки по периоду их поступления, типам работ, причинам обращения, ответственным и исполнителям, а также по городу, жилому комплексу и конкретному дому;
✅ обращения, работы по которым нельзя больше откладывать;
✅ открытые заявки, сроки выполнения по которым уже нарушены;
✅ зарегистрированные заявки у конкретного исполнителя: сколько их всего в работе, не распределено или просрочено.
Подробнее об аналитике для профессиональных управляющих в платформе Диспетчер 24 читайте в статье на нашем сайте https://clck.ru/3Q8wiD
🌡 Как проходит запуск отопления в ваших домах? Все ли идет так, как вы планировали?
Для управляющих организаций запуск отопительного сезона традиционно является сложным периодом — нагрузка на сотрудников растет, жители заваливают вопросами и копят негатив, а риски аварий, протечек и штрафов держат в напряжении руководителя.
Клиенты Диспетчер 24 отмечают, что после подключения к платформе и контакт-центру ds24 все сложные для УК периоды проходят в разы легче.
Выше опубликовали два свежих отзыва от наших партнёров.
В любой УК знают: за воду, электричество и тепло надо платить, даже если житель игнорирует квитанции. Управляющей компании приходится делать это из собственного кармана.
При этом взыскание долгов с жителей становится мучительной рутиной: звонки, списки должников, суды, траты времени.
Но собирать задолженность можно прощеибыстрее. Для этого УК нужно использовать современные цифровые инструменты.
В новой статье рассказываем, как управляющей компании:
✅ настроить систему, которая поможет избежать долгов; ✅ использовать звонки от робота для сокращения задолженности; ✅ возвращать до 30% долга в первый месяц.
Награда присуждена экспертным советом Российской гильдии управляющих и девелоперов на конкурсе инновационных проектов в сфере недвижимости GOOD INNOVATIONS.
Цель конкурса — выявить инновационные проекты на территории России и показать участникам рынка прогрессивные технологии, которые станут драйверами развития.
Экспертное жюри выбрало победителей в разных номинациях из нескольких десятков заявок.
Эксперты оценили, как сервис Диспетчер 24 помогает автоматизировать процессы в 250+ управляющих компаниях в 33 регионах РФ. 95% УК, которые используют в работе платформу и контакт-центр Диспетчер 24, гораздо реже сталкиваются со штрафами от надзорных органов и не теряют жилфонд.
С помощью цифровизации каждая УК способна экономить в год от 200 тысяч до нескольких миллионов рублей.
Жители и их гости смогут зайти в дом без ключа благодаря пин-коду и QR-коду в мобильном приложении. Управляющие компании избавятся от необходимости выдавать пропуска, а застройщики повысят привлекательность своих объектов. Это стало возможным благодаря интеграции Диспетчер 24 с Ujin и МТС.
👉 Как работает опция:
1️⃣ УК устанавливает в домах соответствующее оборудование Ujin или МТС. 2️⃣ Житель при заказе пропуска на вход или на въезд в мобильном приложении получит пин-код и QR, который сможет использовать сам или отправит гостю. Пропуск может быть одноразовым и многоразовым. 3️⃣ Для того, чтобы зайти в дом или заехать на территорию, достаточно поднести QR-код к считывателю или ввести пин-код.
Преимущества для управляющих компаний:
✅ Меньше рутины для сотрудников УК — жители заказывают пропуска самостоятельно. ✅ Лояльность жителей к УК, которая предоставила им удобный сервис. ✅ Польза от вовлечения жителей в мобильное приложение: продажа дополнительных услуг, повышение платёжной дисциплины, удобная работа с заявками. ✅ Контроль за территорией ЖК. Сотрудник УК через систему контроля и управления доступом может быстро узнать, кто и когда заказал и использовал пин-код и QR, если такая необходимость возникнет.
🔥Опция уже работает для ЖК «Серебряный фонтан» от ГК «Эталон» и ЖК «Эвер» и скоро будет запущена на других проектах, где используется совместная интеграция ДС24 с Ujin или МТС.
Хотите дать своим жителям возможность прохода по пин-кодам и QR и автоматизировать работу УК? Оставьте заявку на демонстрацию сервиса: 👉 https://clck.ru/3Q939P
