
Уважаемые клиенты и партнёры!
Сообщаем о важном техническом обновлении платформы «Налегке».
Наш прежний домен kartadela.ru и его поддомены были заблокированы оператором Мегафон без внятных разъяснений причин. Мы в течение длительного времени пытались урегулировать ситуацию официальными обращениями, но, к сожалению, не получили рабочего решения. Из-за этого у части пользователей, особенно с SIM-картами Мегафона, начали возникать проблемы с доступом к приложению и сервисам.
Чтобы не подвергать клиентов и партнёров дальнейшим сбоям, мы приняли экстренное решение полностью перевести платформу на новый домен:
Новый домен платформы:
karta-dela.ruНовый адрес веб-офиса:
office.karta-dela.ruЧто важно знать:
— старые ссылки и старый домен больше не работают;
— переезд уже завершён;
— для корректной работы требуется обновление мобильного приложения;
— автоматическое уведомление об обязательном обновлении сейчас может не отображаться, поэтому обновление нужно выполнить вручную.
Почему это важно:
Мы понимаем, что подобные изменения создают неудобства. Особенно обидно, что это произошло не по нашей инициативе, а из-за внешней блокировки, на которую мы долго пытались повлиять цивилизованно и напрямую. Но для нас было принципиально важнее быстро восстановить стабильную работу сервиса, чем продолжать ждать ответа, пока страдают пользователи.
Что делать сейчас:
1. Использовать только новый домен и новые ссылки.
2. Обновить мобильное приложение до актуальной версии.
3. При необходимости обратиться в нашу поддержку.
Спасибо за понимание и доверие. Мы продолжаем делать всё, чтобы сервис работал стабильно, безопасно и без перебоев.
Комментарии
0Комментариев пока нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.