Очень часто в бизнес-моделях нет никакого учета инерции и нежелания людей на изменения. Лучше понятные проблемы, чем непонятное улучшение - продукт, который использует сейчас косячит, но косячит предсказуемо. Мы уже знаем как с этим работать, когда перезагрузить, где пнуть, что покрутить. А вот новый продукт предлагает улучшения, но и новые проблемы тоже будут, а их еще изучать, привыкать и придумывать где и как исправлять. И идеальных продуктов нет. Поэтому если смотрим на свою бизнес-модель с рациональной точки зрения и в ее основе лежит предположение "Люди рациональны, что они откажутся от реальной выгоды?" - то знайте еще как откажутся. Во первых экономисты уже давно доказали, что человек не ведет себя рационально при покупке и выборе товара и т.д. Второе пока нам не доверяют, то и не доверяют нашему ценностному предложению.

Не верите? Можете провести эксперимент. Идите на улицу в людное место и начните раздавать людям деньги. Они не будут брать их первое время, только если машинально думая что это листовка, поэтому идите туда где листовки не раздают. И как только кто-то увидит, что это реальные деньги и поймет, что вы просто так их отдаете, то он вернется, а на его поведение обратят внимание другие. В этот момент брать деньги начнут все. То же самое и с покупкой вашего ценностного предложения.

Что делать с этим знанием? Скорректировать планы продаж, осознать, что нужны первые последователи и реальные отзывы. Только потом продажи выйдут на запланированную мощность.