Нейросети уже используются в городском управлении: они помогают контролировать ЖКХ, регулировать транспортные потоки и анализировать данные городской инфраструктуры.

Москва и другие мегаполисы внедряют ИИ в транспорт, городское хозяйство, госуслуги и контроль отдельных процессов. При этом даже при расширении автоматизации искусственный интеллект остается инструментом, а не самостоятельным субъектом управления. Цифровизация используется для повышения эффективности отдельных городских процессов и сервисов, но ответственность сохраняется за человеком.

Решение — за человеком

По словам партнера «Яков и Партнёры» Анны Данченок, ИИ сегодня не принимает решения, а лишь может рекомендовать их на базе моделируемых сценариев. Она подчеркивает, что принятие решений еще долго останется атрибутом человека, поскольку связано с выбором ценностей, легитимностью, ответственностью и конфликтом интересов. Также, по ее словам, мэр и в дальнейшем будет отвечать за стратегические приоритеты города, публичную ответственность и управление в кризисных ситуациях.