Последние несколько лет я строил и строю бизнесы в конкурентных нишах - маркетинг, фитнес, сообщества. С одной стороны это плюс благодаря большому рынку, но с другой тебе реально очень тяжело отличаться от других. Что же делать?

Я пришел к выводу, что отличаться необязательно. Сейчас я говорю именно про отличие по фичам и подразумеваю, что качество продукта должно оставаться высоким. Но как тогда привлекать клиентов, если ты от них мало чем отличаешься?!

Важно понять, что люди обращаются к вам, чтобы решить определенную проблему. И ваша главная задача - не дать человеку много классных фичей, которые ему не нужны, а закрыть ту самую боль. Соответственно, в ходе созвона с клиентом нашей главной задачей является понять, в чем он нуждается. После этого мы акцентируем внимание на тех свойствах нашего продукта, которые закроют потребность клиента. В итоге клиент убеждается, что его проблема будет решена и остается с нами.

Не нужно выделяться. Нужно решать проблему клиента 😎

Мой канал: Илья Крамник