Повышать тарифы и при этом сохранять доверие жителей — звучит как миф, правда?

Реальность куда суровее. Любое повышение — это недовольство жителей, подозрения и комментарии в духе «вы просто хотите больше денег». Один неверный шаг — и лояльность, которую управляющая компания выстраивала годами, рассыпается за пару дней.

Однако повышать тарифы, не вызывая сопротивление жителей, всё-таки реально. Для этого УК каждый день делает тяжёлую и незаметную работу:

✔️ объясняет, за что именно платят жители,
✔️ договаривается с собственниками,
✔️ честно обсуждает тарифы и подрядчиков,
✔️ постоянно показывает, что происходит в доме на самом деле.

Именно об этом — без иллюзий и красивых слов — говорили эксперты ЖКХ на круглом столе Диспетчер 24.

Выкладываем короткие фрагменты, но самое важное осталось в полной версии. Если вы готовитесь к повышению тарифов — а это актуально для многих УК, так как ставка НДС выросла — лучше посмотреть целиком, чем потом разбираться с последствиями.

Полная запись круглого стола: vkvideo.ru/video-201759804_456239068