22 рабочих дня. Значит день стоит примерно 3000 рублей.
А теперь смотрите что происходит:
Из 80 обращений в день 32 - это «сколько стоит?». Ещё 15 - «когда работаете?». 12 - «где адрес?».
Всего 59 вопросов из 80 - это херня, на которую ответ один и тот же. Но менеджер тратит на каждый по 2-3 минуты. Потому что переключается между диалогами, ищет информацию, копирует-вставляет.
Получается 3-4 часа ИЗ 8 уходит на копипаст одного и того же текста.
Половина дня. Половина зарплаты.
32 тысячи в месяц на то, чтобы отвечать на типовые вопросы.
А на что тратятся оставшиеся 4 часа? На реальные продажи. Консультации. Работу с теми, кто готов покупать.
И вот тут начинается самое интересное.
Вы можете поставить бота, который возьмёт эти 32 тысячи рублей ежемесячных трат на себя. Стоимость настройки - от 45-50к один раз. Окупаемость - полтора месяца.
Бот отвечает на «сколько стоит» за 3 секунды.
А менеджер освобождается для того, для чего его вообще нанимали - продавать.
Только представьте: вместо 4 часов на продажи у него теперь 7.
Конверсия из обращения в продажу растёт в полтора раза просто потому, что человек не выгорел от сотого вопроса про график работы.
Считайте дальше сами.
Если устали платить за копипаст и хотите считать экономику по-взрослому - напишите. Покажу, сколько конкретно теряете на типовых вопросах.
Комментарии
0Комментариев пока нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.